慈福行动北京办事处2月3日接到湖南郴州孤儿院和老人院的求助电话，表示缺水缺粮已有12天。慈福行动于是组织救援队伍，4日即前往救援。
以下是慈福行动记实：
「郴州市的灾情比想像或者听到的要严重得多，成排成排的树倒下，很多公共设施也被毁。地方政府的救援小组因为人手缺乏，连倒在马路中间的树都没有时间移走。
慈福行动救援队伍的首要目标，是帮助当地高危群体：孤儿和老人，并与当地超市联系，订取足够的救援物资。
慈福行动的救援队伍到了当地的其中一所孤儿院，80%以上为一岁以下的婴儿，他们已经几近断奶和药品。我们为孤儿院提供了足够支持2周的奶粉、食物、纸尿裤和两箱常用药品，还有热水袋、并对150名孤儿进行了健康检查，孩子普遍因寒冷而体温降低，并发现一名新生儿因寒冷和营养缺乏导致『新生儿硬肿症』。
此外，慈福行动的救援队伍也探访了老人院。寒冷的天气冻得老人们直打哆嗦，我们为每位老人发送了从北京带来的热宝。老人们都非常高兴，质朴的老人不知道说些什么，只是紧紧地握著我们的手，一个劲儿地说『好人一生平安！』」
慈福行动表示，雪灾对山区百姓影响深远，房屋倒塌或农耕的损毁结果都由他们自己承担，要恢复灾前生活无疑十分困难。慈福行动总部国际灾难救援的成员已亲到郴州参与赈灾和灾后重建的战略工作。
慈福行动救灾行动网志：http://blog.sina.com.cn/obsnowcrew
