慈福行動北京辦事處2月3日接到湖南郴州孤兒院和老人院的求助電話，表示缺水缺糧已有12天。慈福行動於是組織救援隊伍，4日即前往救援。
以下是慈福行動記實：
「郴州市的災情比想像或者聽到的要嚴重得多，成排成排的樹倒下，很多公共設施也被毀。地方政府的救援小組因為人手缺乏，連倒在馬路中間的樹都沒有時間移走。
慈福行動救援隊伍的首要目標，是幫助當地高危群體：孤兒和老人，並與當地超市聯繫，訂取足夠的救援物資。
慈福行動的救援隊伍到了當地的其中一所孤兒院，80%以上為一歲以下的嬰兒，他們已經幾近斷奶和藥品。我們為孤兒院提供了足夠支持2周的奶粉、食物、紙尿褲和兩箱常用藥品，還有熱水袋、並對150名孤兒進行了健康檢查，孩子普遍因寒冷而體溫降低，並發現一名新生兒因寒冷和營養缺乏導致『新生兒硬腫症』。
此外，慈福行動的救援隊伍也探訪了老人院。寒冷的天氣凍得老人們直打哆嗦，我們為每位老人發送了從北京帶來的熱寶。老人們都非常高興，質樸的老人不知道說些什麼，只是緊緊地握著我們的手，一個勁兒地說『好人一生平安！』」
慈福行動表示，雪災對山區百姓影響深遠，房屋倒塌或農耕的損毁結果都由他們自己承擔，要恢復災前生活無疑十分困難。慈福行動總部國際災難救援的成員已親到郴州參與賑災和災後重建的戰略工作。
慈福行動救災行動網誌：http://blog.sina.com.cn/obsnowcrew
