一粒老鼠屎能坏了一锅粥 國際CBMC發行週一嗎哪 2006年11月27日星期一 上午4:03 有时在传绶经商原则时 ,我们会用许多运动的比喻。我们谈到:"稳住得分"、"射门"、"接住妙传"或"赢得竞赛"。不熟悉运动的人听到这些用语,一定相当不舒服。然而大多数运动的团队动力 还是很适合用来类比。除了网球单打、高尔夫球、游泳单项,运动场上的成功往往取决于团队的合作,每个队员是否扮演好他们个别的角色。 在日常生活中,我们也看到一个小的个体如何影响全体。我们知道一颗烂苹果会破坏整桶的苹果。一点酵会使整团面膨胀起来。我们也了解"一条链子的强度在于它最弱一环"的 谚语。 在商场上,要建立一个有效能、表现优良的团队,需要每个成员清楚了解自己的责任并表现出来。企划案的报告者可能受到最多的注意,但他必须倚靠有人设计企划案如何呈现, 有人作研究来确保所呈现的企划是正确且完整的。甚至还要有人去确定所有相关人士都来参加会议。只要有一人没有尽到责任,就会带来所有人的失败。 所以你要如何处理那颗烂苹果、那最弱的一环、不尽责任的那个成员?好的经理/领袖要决定那人是否可救。可能那人需要多加训练,或者那人若担任另一个角色就可作得更好。但 有时那人离开对组织、团队和那人都是最好的,尤其若那人会破坏团队的和谐、团结与士气。 以下是箴言这本适合任何时代的书卷,对于这方面人际关系所提供的智慧: 不适合的人会损害整体的表现。就如拖车的马被训练要一起拖很重的货,将牠们个别的力量集合起来,一个生产团队也必须一起合作。大仲马所写的小说"三个步兵"中就 说到"团体为个人,个人为团体"。"除去银子的渣滓,就有银子出来,银匠能以作器皿;除去王面前的恶人,国位就靠公义坚立"(箴言25章4-5节)。 要确定成员是否适合这个团队。在提供充足的机会让成员成长后,经理人最难作的决定之一,就是决定是否要解雇某个成员,承认自己雇用错误。然后找一个更适合的人来 担任这个重要角色。"雇愚昧人的,与雇过路人的,就像射伤众人的弓箭"(箴言26章10节)。 领袖要定期检查,确保团队是否健康。一个有经验的牧羊人知道,一只任性的羊会把整群羊都带入歧途,可能落入极大的危险。若管教无法解决问题,就要把那制造麻烦的 羊移开。这同样的原则也适用于商场,因团队效能在商场是很重要的。"你要详细知道你羊群的景况,留心料理你的牛群…"(箴言27章23-27节)。 就如同汽车引擎只要一个零件故障,车子就会熄火。一个受过良好训练且有天份的团队,只要有一个缺乏生产力,甚至是带来反效果的成员,整个团队就很难运作。 分享