top
vertical vertical vertical
line
icon手機版 rss
  設為首頁 | 收藏本站 | 索取Banner 使人和睦的人有福了,因為他們必稱為神的兒子。[太5:9]  
首頁 > 中國 > 神州觀察_曼德觀點
用生命活出執行力——從「沒有任何借口」到「新職業觀」
改變字體大小 [-] [+]
曼德 / 基督日報專欄作家
2012年07月12日01時31分 上午 Posted.

(本文是作者於西安、深圳、北京等地的長篇演講《2006:從狼文化羊文化》一部分整理)

回首以往,2003年以來影響中國企業管理文化的一條脈絡實際上是非常清楚的,這條脈絡就是從執行開始到沒有任何借口再到狼性總經理,它最終走向了反人性的終點。所幸的是隨著2006年「藍海戰略」和本人「用生命活出執行力」的新職業觀的提出,給企業文化界帶來了人性的曙光。

狼文化的興起跟書《狼圖騰》有關一樣,近年來企業文化的脈絡要從《執行》這本書開始,由拉裡•博西迪等人所著的該書在中國掀起的熱潮之所以更加持久和猛烈,原因在於它契合了中國企業界面臨的緊迫任務:那就是反對官僚主義、形式主義和口號主義,將以前在計劃經濟中養成的國企習氣和自然經濟狀態中的不認真、不徹底性全部掃蕩干淨,就這個意義上而言,執行文化的興起代表了國內企業界的提升。此後,執行、執行力開始成為企業界最為熱門的名詞,大大小小的企業培訓師都以執行為核心內容粉墨登場,余世維、姜汝祥都是以講執行而名聲大噪,前者反對口號、反對ERP是切中時弊而值得肯定的。為了配合領導層講執行,員工階層如何具有執行力的培訓和書籍也開始風靡神州,《致加西亞的信》就是在這樣的背景下銷售了幾百萬冊。


任何舶來品,來到中國就有可能變樣,「執行」風靡後朝兩個方向演變,一個是強化管理層的意志、力量和謀略,以為如此最終可解決執行問題,這樣就出現了余世維極端強調的華為的狼文化和姜汝祥的「狼性總經理」,另一個趨勢是極端強調員工的執行力和絕對服從、軍人一樣無條件、機器一樣無生命,這就出現了那本據說銷售近千萬冊、應需制造的所謂西點軍校精神的《沒有任何借口》,該書風靡國內大部分企業,為一種打造奴性員工、不顧員工自身發展、不顧工作與生命協調發展的職業文化打下了堅實基礎。

因此,當我們看到「執行」最後演變為「狼性總經理」和奴性員工時,確實感到「種下的是龍種,收獲的是跳蚤」。所幸的是,這種對真理的偏離開始有了得到矯正的跡像。自2006年開始,一種新的企業文化慢慢進入視野,這種文化也是以兩本書為標志,一本是針對管理層的《藍海戰略》,一本是針對員工的《新職業觀》,兩書也標志著企業狼文化羊文化的過渡。
《藍海戰略》我們在這裡不會多講,它要顛覆的是傳統以競爭為中心的「紅海戰略(血腥競爭)」,該戰略對絕大部分競爭者而言是一種零和游戲。而「藍海戰略」通過以創新為中心,擴大需求,靠加大行業的「餅」來開拓新領域。藍海戰略提醒我們不能只顧同行業間的惡性競爭與撕殺,而要以「價值創新」的方式開拓還沒人進入的新領域,面前就會出現一片藍海。無疑,「藍海戰略」也內含在羊文化之中。

《新職業觀》以新教天職精神為核心培訓當下員工職業精神,強調生命信仰與工作的一致,強調工作就是上帝的呼召(calling)、是一種敬拜方式。這些話看起來也沒有什麼,但它所起的效果是驚人的。我們知道狼文化塑造員工執行力的方式,更多的是靠嚴密的制度、緊追不舍的跟蹤和反饋,靠反復地強調細節的重要,但是這些外在的制度、律法很難解決問題,舉個簡單例子,現在大城市裡的交通法規制定的完善不完善、電子眼安裝的多不多?已經是非常的完備了,但為什麼交通狀況還是那麼糟,交通肇事還是那麼多?這些問題制度是解決不了的。大家都願意把這些歸之於國人的素質不高,但這個素質歸根結底就是人的道德和信仰。員工如果把工作看成天職、看成為上帝這個老板打工、看作人生目的與計劃的一部分,而不是為了撈得月底薪水的手段,那麼他就肯定會自動自發、注重細節、講究誠信。

公司上班的打卡制度、長途電話使用制度一直是令管理層頭痛的事情,再嚴格的打卡,也有人有辦法逃脫,就是使用從電信局申請的密碼、使用木盒子和大鎖、叫專人保管和登記,也有狡猾的員工采取各種方式偷打長途電話,但是我所知道的許多美國公司,實行的卻是從不打卡、開放式長途電話制度。德勝(蘇州)洋樓公司是一家在全國各地建造美式別墅的公司,經濟效益非常好,它招的建築工人大多是農村來的孩子,但在這裡一直實行的是開放式長途電話。無論在哪裡安裝電話,都要開通國內長途業務,有的還開通國際長途電話,甚至戶外如涼亭等地方,還安裝有電話插孔,只要接上電話機就可以通話。費用情況是很正常穩定,幾乎沒有公用之外私用的電話費用產生。這種開放模式靠的是個人的品德與修養,而品德又來自信仰。正像德勝公司總監聶勝哲先生所說:「一個人要靠自己的自覺去約束自己,不能靠別人去約束自己。」而德勝公司靠什麼來塑造員工的自覺性呢?

這就關乎到用生命活出執行力問題了。德勝總監雖然不是基督徒,但他要求員工必須要看的一個小冊子是《基督教要道問答》,因為“我們在跟一個全國都在信基督教的國家打交道”。有了信仰為根基,就有真正的生命的改變,生命的改變會使你對工作有嶄新的看法,如此工作才不會成為手段,而成為一生計劃的一部分,成為目的本身,每天眼前的工作就跟永恆的意義聯系在了一起。

在《羅馬書》中寫到;「在乎靈,不在乎儀文」「因你們不在律法之下,乃在恩典之下」。這說出了信仰與宗教的根本區別,宗教就是靠形式、制度來約束人,而信仰卻是生命的改變。「如果上帝的靈住在你們心裡,你們就不屬肉體,乃屬靈了」生命的改變才是真正的改變,所以生命的塑造與更新是鍛造執行力與職業精神的最徹底方法。

如何塑造生命執行力呢?我的那本《新職業觀》一書中提出三個要點:1。締造員工的人生觀及信仰;2。注重職業道德的踐履;3。注重職員的家庭和生命的和諧。

關於職業道德踐履我書上提的很多了,我這裡不講了。在書中我提到深圳去年7月《晶報》的一篇報道,深圳龍崗區一家手袋廠由於有了夫妻房(233對夫妻有168對住在廠裡夫妻),而使工廠效率大為提高,至少提高了三成。讓人性中的正常需要得到滿足,努力謀求職員的家庭和生命的和諧這是人道的最起碼的表現。就是在監獄中也有不少探監專用的夫妻房,更何況我們的企業呢?有了對人的愛,人的尊嚴才能得到保障,員工才能時刻為企業著想,才能煥發出自己的熱情和才干出來。

要打造一個百年企業,就要塑造員工的人生觀及信仰。張瑞敏不是說過他在企業中不僅是個工程師,而且還是個「牧師」嗎。有了信仰,大家就知道自己從哪裡來?要到哪裡去?目前狀態應該干什麼?就知道自己卑微的工作也具有神聖的價值。沈陽華夏人集團是有口皆碑的酒店行業的翹楚,該企業的每一個員工都視自己的工作為神聖的使命,平凡如酒店中的廚師,也定下自己的格言:行廚如行醫,菜品如人品。在酒店中到處還懸掛著《華夏人廚師宣言》,我摘錄如下,與大家共享:
我們是有生命信仰的人,因著喜愛中華博大精深的飲食文化,從而被賦予從事餐飲料理的工作,我們熱愛自己的工作,並以此為自豪!我們在每天的工作中得到滿足、快樂……但有些遺憾的是:現代社會隨著科學技術的發展,飲食行業有了巨變,雖說「吃」是人類的本能,但今天人們所吃的食物已與過去有了天壤之別……2005年,我們全體華夏廚師為捍衛我們的神聖工作,我們決定進行廚房革命……這條路雖然艱難,但為了顧客和我們自己的健康及華夏人的榮耀,我們願意勇敢地走下去。在菜肴上我們本著:盡可能選擇無公害原料,加以精心調制,逐漸朝著濃而不膩、淡而不薄、辣而不粑、爛而不泥的風格演變,從而形成「一物各顯一性,一性各養一經,一菜各成一味」中華古樸飲食特色。

有了這樣的信仰和對職業的神聖情感,我們還會愁員工不自動自發、不注重細節、不敬業嗎?事實上,我去年五一前去華夏人酒店時就發現,在那裡髒活累活大家搶著干、飯菜是新鮮可口而且非常優惠、服務員的微笑永遠是那麼自然、健康和歡欣,而且每天早上他們在唱歌、默禱時,我聽到身邊員工在為他們老板的身體健康、在為五一節的晴朗天氣和業務火暴而禱告。這在其他企業是聞所未聞的。

在《沒有任何借口》被清除出市場之後,流行的依然是《狼道》《服從》《要的就是結果》等舍本逐末、急功近利、誤人子弟的書,這些都是原初企業狼性競爭的產物、只能起到短暫有限甚至惡劣的作用。中國企業要想長足發展、成為世界500強一樣的企業,在職業精神上一定要從大本大源開始,從西方羊文化之一的清教徒精神去尋找。當我們不去舍本逐末、不單為身外之物而耗盡生命本身時,當我們樹立了以每個個體的生命信仰為基石的職業觀,將生命信仰的實現與工作完全融為一體時,我們就能真正地用生命活出執行力了。


作者介紹

曼德,基督徒作家、羊文化首倡者,基督教道學碩士,曾在大陸數百家教會、工商團契和企業演講,經常於眾多主內刊物發表文章。曾在大陸出版《天職》、《新職業觀》,在香港出版演講光盤《信仰與經濟》,在美國出版《榮耀職場》。現為中國福音會副宣教士。聯絡作者及奉獻曼德文字及文化事工,請電郵至:mandeusa@gmail.com。】

專欄文章為作者個人觀點,不代表本報立場和觀點


標籤:   觀看所有標籤
 最新新聞
dot 北京錫安教會遭取締 牧師賣房、女兒出國均被限制
dot 受同運慫恿 亞瑪遜禁售同性戀治療書籍
dot 為何情感「出軌」﹖唐牧師為現代婚姻斷症
dot 大馬音樂人自導自演 福音電影7月香港首映
dot 越南巫師變牧師 不懼打壓建教會
dot 巴黎聖母院災火復修 梵蒂岡促重現神聖特質
dot 心靈重建十八區 專訪翁麗玉:朋輩輔導年青人舒壓
dot 臨終者急待紓緩治療 英團體促政府重人尊嚴
 最新專欄
dot 民主運動走向 學者喜見年輕代牧者興起
dot 教宗修訂主禱文 教授斥解讀有誤
dot 耶穌是巴勒斯坦戰士? 學者澄清耶穌四不是
dot 耶穌是不孝子? 學者翻文獻平反
 最新生活
dot 少女求愛填失落 父母六招喚迷羊
dot 職場人際關係 上司針對下屬辭職非上策
dot 中學文憑試子女壓力增? 「DSE」三字助父母解困
dot 再婚夫婦壓力爆發? 社工建議紅黃綠燈溝通法
  證道
心理健康講座 輔導院長揭情緒解困十法
影音使團、人生熱線及香港基督教輔導學院主辦「全城困擾情緒紓緩-心理健康」講座6月29日舉行,廖廣申醫生及葉大為院長主講,協助情緒困擾者尋出路。
社會紛擾困情緒 霍玉蓮:靈性操練仰望神權
逃犯修例心靈分享會 陳恩明:慎激憤靠God power

圖片新聞

prev next
漫畫
>
真理蔡園
同性婚禮卡通劇 電視台保護兒童拒播
同性婚禮卡通劇 電視台保護兒童拒播
 
誠實與批評一線差 牧者:見機行事
誠實與批評一線差 牧者:見機行事
 
 
禮賢會香港堂增設週六崇拜
第一屆趙天恩學術研討會
   
logo
 關於我們 | 聯繫我們 | 廣告發佈 | 聯繫編輯 | 投稿 iconCopyright © 2019 Gospelherald.com.hk All Rights Reserved.