「我從來沒有見過這樣的景象，即使我曾經指揮過哥倫比亞、土耳其、印度和伊朗的12次自然災害救災小組，」BWAid Rescue24的指揮官Laszlo Pavelcze在從巴基斯坦打來的衛星電話中如此説，「強烈的地震甚至將山撕成了兩半，許多的房子倒進了50到100米深的裂口中。」
巴基斯坦政府於地震當天上午10點接受了救援小組的幫助。10位攜帶儀器的救援專家和2隻救援狗開始由布達佩斯的基地出發，他們在星期一下午到達伊斯蘭堡機場，但是由於道路無法通行而不得不在機場逗留了2個小時。此外，由於惡劣的冰雹天氣和缺少直升機，巴基斯坦當局無法儘快把救援小組帶至災難發生區域。
救援小組首先被帶到離震源30-50公里的(Gali)Bagh區域，在一個倒塌了的學生宿舍的範圍内搜索，相信大約60名學生被困在瓦礫下。
「在村莊和城市裏的人們看到穿著紅色援助服裝的我們，都開始歡呼起來，」Pavelcze 說，「但在同時他們又幾乎處於歇斯底里的狀態下，因爲他們沒有了食物，沒有了家，沒有了可以取暖的毯子，而且瘧疾和其他一些疾病也處於待發狀態。由於救援小組被道路交通等問題所耽擱，他們十分害怕被丟下不管。」
現在他們最需要的物資是帳篷，厚毯子，基本食物和藥品。
BWAid的一員David Gal說，「在山裏的夜晚會變冷，許多人們沒有地方可以睡覺。我們救援小組中的醫生和護士開始為傷者盡心急救，但是現在我們沒有足夠的醫療設備。食物非常缺乏，災民被疾病所攻擊。我們正在爭取時間找到幸存者並照顧他們。」
「我們需要做得更多，」Montacute說，「搜索和援救工作馬上就會完結了，現在我們需要的是避難所、食物、水和藥品。」
南亞大地震造成3萬至5萬人喪生，上百萬人無家可歸。
