鴻福堂集團執行董事、香港專業人才服務機構主席司徒永富博士在〈友善的力量〉一文中提出「友善」管理，強調企業不僅應追求盈利，也需關懷員工的家庭需要。 「友善」不僅是管理哲學，更是信仰的實踐
司徒永富首先分析現時職場文化的趨勢。疫情後混合工作模式盛行，加上Z世代進入職場，促使員工對職場價值觀迅速轉變。他引用全球研究院跨國顧問公司麥肯錫全球研究院（McKinsey Global Institute）2022年研究，能給予員工心理安全感與富有同理心的領導能激發員工投入與創新，而所謂「成功的領袖」能集專業與關懷融於一身。
他指，按其理解「專業」並不單是頭銜、學歷或業績，更是要能通盤掌握、預見風險，並兼顧效率與人性的友善管理。
司徒永富指，「友善」不僅是管理哲學，更是信仰的實踐。「你們願意人怎樣待你們，你們也要怎樣待人」這句《聖經》的金科玉律應成為領導者與企業文化的根本價值。他解釋，耶穌的服侍從不以效率為先，而是以人為本；目的不在解決問題，而是傳達「你被看見、被尊重」的愛。
司徒永富列舉多個例子，指出教會也處處體現友善與關懷的傳統精神。初代教會對家庭與社群關係相當重視，如保羅勸勉信徒「不要惹兒女的氣，只要照著主的教訓養育他們」(以弗所書...章節)；中世紀修道院庇護孕婦和孤兒，以至16世紀宗教改革家馬丁路德與妻子開放家園，接待學生、旅客，甚至是城內窮人，都體現信徒除了職責不同、人皆祭司的精神。
鴻福堂推行「家庭為本」友善措施 司徒永富服務的企業鴻福堂推行「家庭為本」的友善措施，包括容許員工帶同子女上班、設立子女開學日假期、每週任選一天在任何地方工作、週五提早一小時下班，以及特定節日前夕提供彈性上班安排。他表示：「希望營造的是一個人可以『如其所是』地工作的地方，務求讓員工兼顧事業與家庭，感受職場溫度與體貼。」
他又寫道：「有人情味的職場中，工作不再只是謀生方式，而是人生旅程的一部分。當員工擁有體面的薪水、一個被聽見的聲音，以及一個可見的未來，才是企業真正的競爭力。」 司徒永富稱，對基督徒來說這種管理方式更是回應主的召命，透過工作與管理實踐，讓人活出一種稱為「安息的愛」的生命態度。 職場重視友善精神 福來雞成功例子 在美國的法律與企業亦重視友善管理。司徒永富列舉兩宗值得反思的案例：一名美國女警被調更於週末工作，因失去與原有部門同事的人脈關係告上法庭並勝訴；另有一名黑人應徵者在使用AI招聘的企業中多次被拒，最終以種族歧視為由控告僱主。法庭指出僱主若未審查演算法的公平性，可能須承擔法律風險。這些事件揭示，企業的任何決策都必須以人為本，顧及人的尊嚴與公平。 司徒永富又提及美國連鎖速食店福來雞（Chick-fil-A）是如何將基督信仰信念融入職場友善安排。首先，為配合員工照顧家庭或進修的需要，部分門市實行每週三天工作、每天14小時的排班制度，大受員工歡迎。公司更照顧員工的長期福祉，提供醫療、牙科及心理支援服務，並設有退休儲蓄配對計劃。 福來雞自1973年起推出學費補助與獎學金計劃，累積提供超過7500萬美元獎學金，幫助超過5.3萬名員工升學，為員工與家庭創造未來。公司亦重視內部晉升，門市經理與加盟店主會關注員工的職涯發展，使前線員工不僅視工作為「打份工」。
文化上堅持人人平等，反對歧視，尊重員工的文化背景，使福來雞成為業界中員工流動率最低的企業，更連續九年蟬聯美國顧客滿意度榜首。
針對企業的友善管理，司徒永富描繪了兩種截然不同的職場文化，讓大眾深入反思。第一間公司的老闆房門總是緊閉，辦公室內氣氛壓抑低沉，幾乎不見笑容，員工工作的唯一目標是等待下班與月底出薪；另一間公司則充滿員工之間寒暄問暖之聲，老闆不僅能叫出每位員工的名字，更關心他們家人的需要。司徒永富問道：「你會選擇在哪一間公司工作呢？」
明光社生命及倫理研究中心2025週年研討會6月27日在旺角浸信會舉行，會上並發佈「香港教會的家庭友善措施研究」結果，見相關報導：
