救世军向露宿者提供的支援服务包括紧急物品支援、工作及住宿转介、心理辅导及生活训练，帮助他们脱离街头露宿生活。
救世军指出，自从最低工资实施以来，不少从事厌恶性及低技术职业的人士转行做保安等较舒适的工作，这为露宿者提供了机会去从事这些无人愿意从事的工种，而重新投入职场，从而有助他们获得收入而开展新生活。然而救世军指出近年租金急剧上升，导致他们又无法租住上房屋，未能令更多露宿者脱离街头生活。
救世军估计，现时油尖旺区约有150名露宿者，虽较2009年金融海啸后减少四分之一，但露宿者中却发现精神病患者及外藉人士有增加的趋势。
救世军派发的寒衣均由热心的市民或商户捐出，经救世军分类后，再由前线服务单位派发给露宿者、贫困长者、释囚、低收入家庭等弱势社群，帮助他们度过严寒的冬天。
呼吁长者注意御寒
救世军每年寒冬均极为关注弱势社群对寒冷天气的应付能力，其中救世军大埔长者综合服务更每年举办送暖行动，组织社工、医护人员和社区人士探访居住于北区乡郊的长者，为缺乏御寒衣物的贫弱长者派发寒衣，更为长者的家居作出评估，协助长者们抵御寒冷的天气。
救世军亦指示全港救世军服务长者的工作人员在工作时或探访长者时多加留意长者们的身体情况及是否缺乏御寒衣物，以便能即时加以援助。如需要御寒衣物的人士可以向所属社工查询，经社工向救世军循环再用计划申请领取御寒衣物。
救世军呼吁市民多加留意身边的长者或居于附近的长者，注意他们的身体情况；如情况紧急，应马上通知医护人士或有关部门。
