该会统计10/11年度共接获878宗热线举报及查询，较10年前的732宗增加近2成。在该878宗个案中，301宗为怀疑虐儿案，58宗为疏忽照顾，47宗为性侵犯，29宗属多种虐待，心理虐待个案有25宗。该会指出所有举报个案中318宗是父母主动联络，可见父母在管教子女遇困难时愿意主动求助；但是在301宗怀疑虐儿个案所涉及的361个施虐者中，超过六成的却又是父母，因此帮助家长掌握正面管教子女方法、及早给予支援以免成为施虐者非常重要。
另外，纵观878宗个案中涉及的708名儿童，7成属11岁以下自我保护能力较弱阶段的儿童。
总干事何爱珠博士亦指出，心理虐待个案举报数字偏低，是由于它较难被发现及辨识，而一直未被正视。
该会表示往后将继续推行预防虐儿工作，特别针对新生婴儿家庭、跨境及新来港家庭提供探访和服务，亦会特别关注高危群组，包括贫困家庭、单亲家庭、少数族裔以及上网成瘾儿童的家庭。该会亦倡议加强公众教育辨识儿童精神虐待，以及促进多个专业合作处理精神虐待个案。
单亲妈妈重建亲子关系
该会一个服务者是单亲妈妈阿颖，她育有三名子女，过往曾被丈夫虐待。身兼父职的阿颖并不懂得管教孩子，她曾掌掴大儿子，事后她感到非常后悔，并觉得体罚孩子的原因是她无法控制自己的情绪。面对种种不愉快的经历，加上与自己父母及兄弟姊妹的关系疏离，阿颖感到孤单、无助和缺乏支援，经常独自垂泪。及后经学校社工转介，她开始接受防止虐待儿童会的辅导服务，同时参加该会的"忘忧草－年青/单亲妈妈支援计划"，接受义工家庭探访服务，让她得以重拾希望。
透过社工及义工的帮助和鼓励，阿颖渐渐走出人生的低谷。她开始学习以正面的方式管教子女，与父母及兄弟姊妹的关系亦得以修补，亲子关系也变得更和谐融洽。此外，阿颖参加了再培训课程，期望能够自力更新养活全家，她表示深感防止虐待儿童会的服务让她全家也能受惠。
