該會統計10/11年度共接獲878宗熱線舉報及查詢，較10年前的732宗增加近2成。在該878宗個案中，301宗為懷疑虐兒案，58宗為疏忽照顧，47宗為性侵犯，29宗屬多種虐待，心理虐待個案有25宗。該會指出所有舉報個案中318宗是父母主動聯絡，可見父母在管教子女遇困難時願意主動求助；但是在301宗懷疑虐兒個案所涉及的361個施虐者中，超過六成的卻又是父母，因此幫助家長掌握正面管教子女方法、及早給予支援以免成為施虐者非常重要。
另外，縱觀878宗個案中涉及的708名兒童，7成屬11歲以下自我保護能力較弱階段的兒童。
總幹事何愛珠博士亦指出，心理虐待個案舉報數字偏低，是由於它較難被發現及辨識，而一直未被正視。
該會表示往後將繼續推行預防虐兒工作，特別針對新生嬰兒家庭、跨境及新來港家庭提供探訪和服務，亦會特別關注高危群組，包括貧困家庭、單親家庭、少數族裔以及上網成癮兒童的家庭。該會亦倡議加強公眾教育辨識兒童精神虐待，以及促進多個專業合作處理精神虐待個案。
單親媽媽重建親子關係
該會一個服務者是單親媽媽阿穎，她育有三名子女，過往曾被丈夫虐待。身兼父職的阿穎並不懂得管教孩子，她曾掌摑大兒子，事後她感到非常後悔，並覺得體罰孩子的原因是她無法控制自己的情緒。面對種種不愉快的經歷，加上與自己父母及兄弟姊妹的關係疏離，阿穎感到孤單、無助和缺乏支援，經常獨自垂淚。及後經學校社工轉介，她開始接受防止虐待兒童會的輔導服務，同時參加該會的「忘憂草－年青/單親媽媽支援計劃」，接受義工家庭探訪服務，讓她得以重拾希望。
透過社工及義工的幫助和鼓勵，阿穎漸漸走出人生的低谷。她開始學習以正面的方式管教子女，與父母及兄弟姊妹的關係亦得以修補，親子關係也變得更和諧融洽。此外，阿穎參加了再培訓課程，期望能夠自力更新養活全家，她表示深感防止虐待兒童會的服務讓她全家也能受惠。
