巴納集團（Barna Group）與The Genius of One進行民意調查，訪問1,200多名基督徒、400多名牧師；一半牧者表示以「合作的心態」來解決衝突，相比之下，37% 的基督徒寧願避免或防止衝突；57%基督徒認為家庭成員對他們學會如何解決衝突具有「最強烈的影響」；其他影響包括：聖經（39%）、朋友（37%）、牧師和教會領袖（24%）。
該研單位分析，團結是一件很難實現的事情，即使在基督徒群體也如此，雖然大多數牧師和基督徒在某種程度上願意採取基本步驟來解決衝突，但仍有許多情況可以指導和鼓勵這兩個群體尋求和平。」
牧師群體之中，表示最有信心解決自己家中、教堂和朋友之間的衝突，但他們對解決與上級、鄰居、社區的衝突「不太舒服」，而基督徒則經常取用就近的支援，例如從家人和朋友了解如何解決衝突的方法。
該項研究強調牧師有機會在解決衝突、團結、寬恕等重要話題上增加影響力，以幫助基督徒接近社區。
巴納研究所補充，人們對解決衝突仍有進步空間，近十分九的基督徒至少在某種程度上同意，教會裝備他們以健康方式參與社區活動。
