是次调查收回118份有效问卷，结果显示寄养服务面临五大挑战：寄养家庭严重不足、寄养家长老龄化 、寄养津贴太低、寄养家长责任太大、缺乏社会大众认识。
近两成寄养家庭表示将于三年内退出服务，截止至3月31日共314名儿童仍等候寄养家庭，但每月只有29个家庭可供配对，此为需要配对儿童数目的十分一，而寄养家庭退出服务，主要原因是健康及人生计划。
其次是寄养家长老龄化，逾四成寄养家庭年龄达60岁或以上，50岁以下寄养家长只有不足两成。
支援津贴亦不足，寄养家长照顾每名儿童可获发受助儿童生活津贴连奖励金11,000多元，但六成半寄养家长认为不足应付多元开支，如补习、治疗等。
另有寄养家长表示责任太大，近六成半受访者指需要年终无休照顾寄养儿童，替假时却被扣减津贴，以致家长休息不足。
社会大众对寄养儿童服务认识也不足，招募时遇上困难，成为很多家庭却步的原因之一。
服务处对调查提出多项建议，包括：在全港寄养家庭较为集中的区域设立"寄养服务支援中心"，提供寄养儿童暂托及支援服务；举办寄养家长同路人小组、培训工作坊、亲子互动小组给予支援；提升寄养家长的奖励金，达至社区保姆约每小时25元的标准。
香港基督教服务处11月1日举行"寄养家长之服务经历及意见调查发布会"，据其网页资料，服务处成立于1952年，由本地及国际基督教服务机构组成，今年为70周年，以基督信仰博爱精神为香港市民"缔造希望、倡导公义、牵引共融"，建立能展现仁爱、公义、全人健康发展的社会。
